Naziv prijavitelja: Udruga hrvatskih putnièkih agencija

Naziv projekta: Implementation of standards in new tourism products

Država u kojoj je provedena mobilnost: Velika Britanija

Trajanje aktivnosti: 18.07.2012.-05.02.2013.   

 

Bolja poslovna suradnja britanskih i hrvatskih turistièkih agencija, te stjecanje novih znanja i vještina bio je cilj odlaska na mobilnost u Veliku Britaniju dvoje zaposlenika Udruge hrvatskih putnièkih agencija i desetero zaposlenih u razlièitim turistièkim agencijama. „Preporuèujemo svima sudjelovanje u mobilnosti!“, bila je najèešæa izjava sudionika nakon povratka s mobilnosti. Jer, korist je višestruka.

- Vrativši se sa struènog usavršavanja, u Udruzi hrvatskih putnièkih agencija osnovali smo Odjel èlanstva i komunikacije, a za naše èlanove upravo razvijamo help desk, za koji æemo angažirati vanjske suradnike. Takoðer, u britanskoj udruzi turoperatora vidjeli smo studio za snimanje on-line prijava i video-trening, što nas je potaknulo da i mi pokušamo to uvesti. Uz to, zamjetna je socijalna osjetljivost Britanaca, pa nakon mobilnosti i mi nastojimo u rad Udruge što više ukljuèiti društveno korisne aktivnosti, primjerice, više pazimo na recikliranje, nastojimo kroz razlièite aktivnosti pomoæi organizacijama civilnog društva – opisuje pozitivne utjecaje g. Ivica Projiæ.

Rezultat ove mobilnosti je i publikacija koju su izradili zaposleni u hrvatskim turistièkim agencijama „Tips and Trics“ s korisnim podacima za nastup turoperatera na zahtjevnom britanskom tržištu. Osim što su izradili ovu korisnu publikaciju, hrvatskim je turoperatorima svakodnevni rad u britanskim agencijama bio dobra prilika da predstave našu turistièku ponudu, a uz to i kvalitetan temelj za nastavak suradnje s britanskim kolegama.

- Britanski partner je u svojoj brošuri prodavao naš biciklistièki program, no, na žalost, rezultati nisu bili odgovarajuæi te je program trebao biti iskljuèen iz brošure. Tijekom mobilnosti smo razgovarali s kolegama koji prodaju program i shvatili koje su slabe strane. Na temelju njihovih povratnih informacija i u suradnji s njima, to smo promijenili i rezultat je program koji zadovoljava oèekivanja britanskih turista. Osim toga, na mobilnosti smo napravili pripremu i za dva nova programa za brošuru partnera: pješaèke ture koje ukljuèuju promatranje ptica i „Self guided“ ture. Upravo je program promatranja ptica primjer kvalitetne suradnje koju smo razvili s partnerima tijekom mobilnosti jer æe u tu brošuru biti ukljuèena samo tri europska programa – kaže Edo iz VMD-a.

Iva iz Feral toursa istièe kako su na mobilnosti uoèili koliko pozitivno na goste s britanskog tržišta utjeèe osobni kontakt, te sada u agenciji i telefonski kontaktiraju potencijalne kupce i procjenjuju da im je to poveæalo 20 posto prodaju. Ariana iz Gulliver travela je u svoju matiènu agenciju s mobilnosti „donijela“ vjenèanja iz snova koja æe organizirati u Hrvatskoj za goste iz Velike Britanije i prve rezervacije su veæ ostvarene.

Osim struènog dijela, mobilnost je ukljuèila i razgledanje gradova, upoznavanje s kulturnim znamenitostima, posjete koncertima, svakodnevna druženja... Evo i dojmova nekih od sudionika mobilnosti:

„Vikend u Londonu je prošao super, koncert u Jazz caffe u Camdentown i malo razgledavanja.“

„Sretna sam sto sam imala priliku uživo vidjeti Tower of London i prošetati Tower Bridgeom. Ovo je doista bio vikend za pamæenje. Veselim se posjetu ostalih znamenitosti Londona.“

„Mislim da æete biti ponosni na mene, uspjela sam zaista iskombinirati praksu i neka tematska predavanja. Uz svakodnevnu praksu vezanu za mobilnost, dogovorila sam sudjelovanje na predavanjima na jednom londonskom sveuèilištu (teme: special interest tourism,  tourism policy and strategy, resort management). Dakle, u potpunosti sam iskoristila ova dva tjedna!“

Osoba za kontakt:
Ivica Projiæ
+385 1 4836 131 
ivica.projic@uhpa.hr,
www.uhpa.hr

Udruga hrvatskih putnièkih agencija
Zagreb, Izidora Kršnjavoga 1/II 

Link za UHPA Tips and Tricks: http://issuu.com/uhpazg/docs/i1813092_prirucnik_uhpa_tips___tric 

Fotografije s mobilnosti: foto1, foto2, foto3, foto4, foto5, foto6, foto7, foto8, foto9, foto10, foto11, foto12, foto13, foto14, foto15, foto16, foto17, foto18

 

Naziv prijavitelja: Niva inženjering d.d. 

Naziv projekta: George Eliot School Assignment

Država u kojoj je provedena mobilnost: Velika Britanija 

Trajanje aktivnosti: 06.11.2012.-14.02.2013.       

- Prava je šteta što pojedinac može samo jednom sudjelovati u projektu Mobilnosti! Jer, moje iskustvo s mobilnosti je fantastièno – kaže Dinko Žele, koji je na struènom usavršavanju dva tjedna boravio u Velikoj Britaniji. – Graðevinarstvo je vrlo konkretna struka i želio sam testirati samog sebe te ujedno procijeniti gdje je u ovom podruèju Hrvatska. Domaæin mi je bila svjetski poznata tvrtka Lindner Facades, koja radi ekskluzivne fasade i projekte koji su europski top class. U Londonu, gdje sam bio prvi put, imao sam priliku obiæi tri velika gradilišta - Heathrow Terminal 2, Buckingham Gate Project i Bevis Marks Project. Primjerice, na Heathrowu, gdje je na gradilištu radilo 2000 ljudi, doèekao me je voditelj svih radova koji taj posao obavlja veæ godinama. Proveo me kroz gradilište i to je zaista bilo fascinantno! Na primjer, urede naprave u šesterokatnici od kontejnera, i svako malo je pomièu, ovisno o radovima. A samo gradilište je izvanredno organizirano i ureðeno, izrazito se pazi na sigurnost radnika, zaštitu, ma na svaki detalj.

Kroz ovaj projekt Leonardo da Vinci Mobilnosti, g. Žele se upoznao s procedurama pri gradnji, koje se ipak bitno razlikuju od hrvatskih.

-  Britanci u graðevinarstvu veliku pozornost pridaju vrlo temeljitoj pripremi, u kojoj su vrlo bitne procedure, pedantnost, poštivanje zakona i ugovora. Na primjer, investitor angažira konzultantsku tvrtku koja sa suradnicima-vanjskim specijalistima izradi projektni zadatak i ta je dokumentacija sastavni dio ugovora. Britanci u ugovorima nemaju rokova jer se oni podrazumijevaju, poštivanje rokova dio je poslovnih obièaja, a odšteta za kašnjenje je vrlo velika. Potencijalni izvoðaèi radova ne samo da svojom ponudom ruše cijenu nego i iskazuju kreativnost, jer na njima je sva odgovornost pa se tako i ponašaju – kaže g. Žele. Iskustvo koje je stekao na mobilnosti mu je neprocjenjivo jer je u svojoj struci vidio je drukèiji pristup: rad na graðevinskim projektima koji se planiraju do najsitnijeg detalja; šprance ugovora kojima bismo trebali težiti; ureðena gradilišta sa samo jednim ulazom, na koja se ulazi s karticom i na kojima se ni sekunde ne smije biti bez zaštitne opreme, što je potrebno i u hrvatskom graðevinarstvu. Uz to, praksu je stjecao u internacionalnom okruženju, a s tvrtkom domaæinom nastavio je poslovnu suradnju. U lijepom sjeæanju ostalo je i razgledavanje londonskih znamenitosti, posjet rock koncertu, kao i druženja s kolegama, osobito predbožiæni domjenak na brodu na Temzi.

- Ovaj projekt i mobilnost potaknuli su me da kasnije i privatno odem u London, te u Škotsku, odakle je bio jedan kolega – kaže g. Žele. Dodaje da je vrlo zainteresiran za novi program Erasmus+ jer veæ razmišlja o projektu i prijavi.          

Osoba za kontakt:
Dinko Žele  
dinko.zele@niva.hr

Niva inženjering d.d.
Zagreb, Vlaska 83/1 
inzenjering@niva.hr 

Fotografije s mobilnosti: foto1, foto2, foto3

 

 

 

Naziv prijavitelja: Hrvatsko agroekonomsko društvo

Naziv projekta: Stjecanje vještina poslovnog upravljanja u poljoprivredno-prehrambenom sektoru

Mjesto održavanja aktivnosti: Španjolska, Italija, Velika Britanija

Trajanje vašeg projekta: 1.6.2011. – 30.7.2012.

Mrežna stranica projekta: http://haed.agr.hr/index.php/project-1-leonardo/

 

U sklopu Leonardo da Vinci projekta mobilnosti „Stjecanje vještina poslovnog upravljanja u poljoprivredno-prehrambenom sektoru“Leonardo da Vinci, organizirana je struèna praksa 12 diplomiranih, nezaposlenih agronoma koji su završili studij u Zagrebu ili Osijeku u tri godine koje su prethodile poèetku projekta. Struèna praksa u trajanju od 2 mjeseca provedena je u inozemnim tvrtkama iz podruèja agrobiznisa u Španjolskoj, Velikoj Britaniji i Italiji. O samom tijeku projekta razgovarali smo s voditeljicom projekta, gðom Marijom Cerjak.

Gða Cerjak nam je predstavila projekt: „Godišnje na Agronomskom fakultetu u Zagrebu te na Poljoprivrednom fakultetu u Osijeku diplomira 250-300 studenata. Veliki broj tih studenata ima problema sa zapošljavanjem po završetku studija i to vrlo èesto zbog neiskustva u praksi. Buduæi da stjecanje specifiènih struènih znanja i vještina iz podruèja marketinga i menadžmenta u agrobiznisu nije moguæe bez praktiènog rada u takvim tvrtkama, ovaj projekt predviða struèno usavršavanje u inozemnim tvrtkama iz podruèja agrobiznisu.“

Praksa je organizirana na naèin da su se dva sudionika usavršavala u Španjolskoj, u poduzeæu koje se bavi proizvodnjom maslinovog ulja. Sedam sudionika projekta usavršavalo se u Italiji u razlièitim poduzeæima iz podruèja agrobiznisa (proizvodnja preraðevina od krumpira, prerada mrkve, komoraèa, intenzivna proizvodnja povræa, prerada u smrznuto povræe, prerada ribe, dizel za poljoprivredne strojeve i fitofarmacija) dok su tri sudionika radila na obiteljskom gospodarstvu (ekološka proizvodnja presadnica) u Velikoj Britaniji. Tijekom struènog usavršavanja, u svoje slobodno vrijeme, sudionici su sudjelovali i na nekoliko kulturnih izleta.

Marija istièe: „Znanje i vještine steèene tijekom dvomjeseènog boravka u stranim tvrtkama æe poveæati kompetencije sudionika projekta te æe poveæati njihovu zapošljivost na domaæem tržištu rada. Rad u meðunarodnom okruženju æe doprinijeti razvoju multikulturoloških i jeziènih kompetencija sudionika mobilnosti te omoguæiti usporedbu iskustava studenata u razlièitim zemljama i u razlièitim poslovnim okruženimau. Sudjelovanje u ovakvom programu pomaže sudionicima da bolje upoznaju EU i njene programe što æe povoljno utjecati na njihov daljnji profesionalni rad.“

 

 

Poruka buduæim korisnicima:

 „Leonardo da Vinci je odlièan program koji nudi moguænost struènog usavršavanja u inozemstvu.
Prilikom prijave projekta treba voditi raèuna o odabiru partnera te ako se radi s tvrtkama posrednicima poželjno bi bilo unaprijed dogovoriti i tvrtke domaæine u kojima æe se odraditi usavršavanje. Prilikom slanja kandidata u zemlje èiji jezik oni ne govore, poželjno je unaprijed dogovoriti mentora koji æe moæi nesmetano komunicirati s kandidatom.“

 

 

Osoba za kontakt:

Marija Cerjak
Hrvatsko agroekonomsko društvo
Svetošimunska 25
10000 Zagreb
mcerjak@agr.hr
http://www.haed.hr/