Zakon o pravu na pristup informacijama (Narodne novine, br. 172/03, 144/10, 37/11 i 77/11) propisuje da sve informacije koje posjeduju, kojima raspolažu ili koje nadziru tijela javne vlasti moraju biti dostupne zainteresiranim ovlaštenicima prava na informaciju, osim u odreðenim sluèajevima koji su taksativno navedeni u Zakonu – primjerice, ako je informacija zakonom ili na osnovi kriterija utvrðenih zakonom proglašena državnom, vojnom, službenom, profesionalnom ili poslovnom tajnom ili ako je zaštiæena zakonom kojim se ureðuje podruèje zaštite osobnih podataka. Takoðer, ovlaštenik ima pravo saznati od tijela javne vlasti posjeduju li, raspolažu ili nadziru traženu informaciju, odnosno ima pravo informaciju kojom raspolaže javno iznositi. Tijela javne vlasti obvezna su omoguæiti pristup informacijama:
1) redovitim objavljivanjem odreðenih informacija, kako je to odreðeno posebnim zakonom ili drugim opæim aktom, uz uvjet objave jedanput mjeseèno, na primjeren i dostupan naèin radi upoznavanja javnosti,
2) neposrednim pružanjem informacije ovlašteniku koji je podnio zahtjev,
3) uvidom u dokumente i pravljenjem preslika dokumenata koji sadrže traženu informaciju,
4) dostavljanjem ovlašteniku koji je podnio zahtjev preslika dokumenta koji sadrži traženu informaciju,
5) na drugi naèin kojim se ostvaruje pravo na slobodan pristup informacijama.
Radi osiguravanja pristupa informacijama, tijelo javne vlasti obvezno je i donijeti odluku kojom æe odrediti posebnu službenu osobu mjerodavnu za rješavanje ostvarivanja prava na pristup informacijama – službenika za informiranje.

Agencija za mobilnost i programe Europske unije odredila je posebnu službenu osobu mjerodavnu za rješavanje ostvarivanja prava na pristup informacijama - službenika za informiranje. Za službenicu za informiranje odreðena je Ivana Vrhovski, voditeljica Odsjeka za analitièke poslove u Uredu ravnatelja. Službenici za informiranje možete se obratiti sa zahtjevom za pristup informacijama svakim radnim danom od 9-11 i 13-15 sati, na broj telefona: 01/5005-635, fax: 01/5005-699, adresu e-pošte: ivana.vrhovski@mobilnost.hr ili neposredno na adresi Gajeva 22, 10000 Zagreb.